Шестерня подошла,мясорубка работает.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Товар пришел не тому получателю
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Проблема решена, трек номер для отслеживания повторно выслали клиенту
Мало того,что вместо оговорённых 1100 руб с меня содрали 1539 рублей,так они умудрились прислать решётку к другой мясорубке!!!( брал запчасти к Мрие) и она не подходит к данной мясорубке,крайне НЕ рекомендую этот магазин!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
1. Здравствуйте Олег, вы написали стоимость без доставки, вместе с доставкой сумма будет 1350 рублей + комиссия почты за перевод денег, в итоге получилась та сумма, которую с вас "содрали".
2. На счет решетки вы нам никаких претензий не предъявляли, от вас не было ни писем на эл. почту, ни звонков, поэтому, если хотите, можем поменять решетку на нужную, для этого вам нужно прислать фото решетки, которую мы прислали, чтобы выяснить почему так произошло.
3. Вы можете в любой момент написать нам на почту и мы решим данный конфликт
поразила цена, в частности, на пружину от шнека электромясорубки! 200 руб!!! я купил в магазине запчастей для бытовой техники за 80! "Хозмаркет" наверное там и купил?
Здравствуйте, спасибо, что написали столь ценный отзыв о нашей компании, вынуждены вас разочаровать, "там" мы эти пружинки не покупали, можете быть спокойны.
Спасибо вам, товар пришел быстро , давно искали эту запчасть .
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Товар не получил. !
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Здравствуйте, мы отправили вам заказ и выслали номер для его отслеживания, если вы не получили товар, тогда обращайтесь на почту России и спрашивайте у них, где ваша посылка. Мы свои обязательства выполнили.
Товар на сайте присутствует,мне пишут нет в наличие,НИКТО не позвонил.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Здравствуйте, товар на сайте присутствует, но его нет в наличии, технически невозможно каждый раз удалять товар с сайта, когда его нет и ставить обратно , когда он появляется, поэтому вам написали, что его нет в наличии, электронная почта тоже является формой связи, для этого ее и указывают при заказе. Если вам очень нужно, чтобы вам звонили, то следует это писать при оформлении заказа, так как некоторые вещи пишут на эл. почту.
Предыдущий отзыв прошу аннулировать.
Заказ №12491375-выполнен. Товар получил на почте. Правда пришлось потерять много времени. Никак не могли найти посылку, т.к. у них в программе ищет по фамилии, а на посылке первым стояло имя и соответственно в базе у них по фамилии не находилась посылка.
В общем перерыли все физически, но нашли.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да